aurorina già negli appelli scorsi è stato così, quindi presumo si procederà prima allo scritto e, in caso questo si superi, all'orale anke nei prossimi appelli...
ilmau mi sembra strano che la Prof. D'Allura non sia stata disponibile, durante le lezioni sembrava abbastanza disposta a dare chiarimenti...
Cmq esercizi sulla catena del valore sul libro non ce ne sono e neanche a lezione abbiamo fatto qualche esempio pratico, ci è stata spiegata solo la teoria...
Io ho provato anche a cercarli su internet ma niente, ho trovato anche qui solo la teoria!
Così mi sono fatta uno schemino tanto per avere le idee più chiare mettendo insieme cose trovate su internet e cose apprese a lezione, non ti assicuro però che sia giusto (
se qualcuno trova errori li segnali!)CATENA DEL VALORE
ATTIVITA' PRIMARIE1.LOGISTICA IN ENTRATA: - recezione delle materie prime/merci
- deposito delle materie prime/merci
- controllo del magazzino (quantità/scorte e qualita delle merci ricevute)
- pianificazione del trasporto dal magazzino all'area di lavorazione/traformazione
2.ATTIVITA' PRODUTTIVE - lavorazione/trasformazione materie
- assemblaggio
- imballaggio prodotti finiti
- test dei prodotti finiti
3.LOGISTICA IN USCITA - adempimento degli ordini/prenotazioni
- trasporto prodotti finiti presso i distributori
- gestione della distribuzione
4.MARKETING E VENDITE - pubblicità
- promozione
- vendita
- fissaggio del prezzo
- gestione delle vendite al dettaglio
5.ASSISTENZA POST-VENDITA - supporto al cliente
- servizi di riparazione
- istallazione
- gestione dei prezzi di ricambio
- aggiornamento
ATTIVITA' SECONDARIE/TRASVERSALI1.APPROVVIGIONAMENTO - acquisto materie prime
- acquisto di servizi
- acquisto di macchinari
- acquisto di costruzioni/fabbricati
- acquisto pezzi di ricambio
2.GESTIONE DELLE RISORSE UMANE - selezione/reclutamento
- formazione/istruzione
- compensazione
3.RICERCA E SVILUPPO - automazione dei processi
- innovazione design
- innovazione tecnologica
- riprogettazione
4.GESTIONE DELLE INFRASTRUTTURE - manutenzione uffici
- manutenzione magazzini
- manutenzione edifici
- manutenzione macchinari/attrezzature
MARGINE DI CONTRIBUZIONE è dato dalla differenza tra valore totale e costi complessivi sostenuti per eseguire le attività generatrici di valore.
Ovviamente, prima di descrivere singolarmente le varie attività, occorrerebbe fare la rappresentazione grafica che puoi trovare cliccando qui (http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Catena-del-valore-di-Porter.png)
Un'ultima cosa: sai che domande ha fatto la Prof. all'orale???
(sempre se qualcuno è riuscito ad arrivarci)
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