Da maria :) Mar Set 21, 2010 10:25 am
al terzo appello,quello di luglio,ha messo un caso aziendale,con il c/c emozionale,la soddisfazione del cliente e il servicescape, o meglio tre casi aziendali visto che ha fatto tre testi diversi.in tutto negli appelli di giugno e luglio sono usciti tutti e 6 i casi quindi non c'è uno che preferisce.
all'orale..al terzo appello ha chiesto solo le relazioni,cioè tutto l'esame era più o meno così:"mi dica la relazione verde"fine. in genere allo scritto chiede due libri su tre,e all'orale chiede il terzo.quando ho fatto l'esame io mi ha dato fastidio il suo atteggiamento,ma in generale ho visto di peggio.in bocca al lupo!
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